Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25%

Tempo Médio de Resposta

11,3%

Taxa de Solução

25%

Média das Avaliações

15%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Loja Online de Moda Feminina

1 Endhora 87.7

2 Maballa 84.6

3 Gonzalli.com 79.7

...

Carolina's Dresses18.9

carolinadresses@gmail.com

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Carolina's Dresses - Pagamento sem envio

ELISABETE VIEIRA apresentou a reclamação

26 de dezembro 2018

Boa tarde, comprei no dia 28/11 alguns artigos realizando o pagamento de imediato e enviando comprovativo.
Até à data e após tentativas até mesmo de recolhas solicitando a morada não enviaram nem responderam mais.
Mandei email, envio sms pelo Facebook sem sucesso.
É lamentável.

Data de ocorrência: 26 de dezembro 2018

ELISABETE VIEIRA

10 de janeiro 2019

Devolveram-me o valor pago.

ELISABETE VIEIRA avaliou a marca

18 de janeiro 2019

Não recomendo

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

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