Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,1%
Tempo Médio de Resposta
84,4%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Carplus, SA
  • 227161002
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida dos Descobrimentos
    4400-103 Vilar do Paraíso
  • geral@caetanoretail.pt
Filtrar por:
Mariana Pereira
Mariana Pereira
15 de abril 2024
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CarPlus - Arranjo do carro

Comprei um carro na Carplus de Gaia em novembro de 2023. No fim de fevereiro acendeu uma luz do motor e o carro começou a ter uma vibração quando se mudava de direção.…

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Angela Miranda
Angela Miranda
20 de março 2024
Resolvida
9/10
CarPlus - Não entrega de documentos

Bom dia, Em agosto de 2023 comprei uma viatura na Carplus em Guimarães. O vendedor, sr. Armindo Campos, disse-me que a 2° chave e o manual ainda não estavam disponíveis…

Resolvida
9/10
luis filipe montenegro pereira pinto
luis pinto
18 de março 2024
Em tratamento
CarPlus - Reclamaçao viatura fiat 500 05/nv/43

boa tarde venho por este meio voltar a presentar uma reclamação sobre a viatura que comprei na carplus. a mesma veio cheio de problemas os quais alguns foram resolvidos…

Em tratamento
Sarah Raquel
Sarah Raquel
18 de março 2024
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CarPlus - Reclamação

Venho mais uma vez reportar uma insatisfação por parte da garantia-seguradora. Troquei de carro porque está constantemente com problemas e este atualmente já tem…

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Renan Souza Silva
Renan Silva
12 de março 2024
Em tratamento
CarPlus - Campanha de 300 euros em cartão dá ou continente

No dia 28/12/2023, Foi financiando um carro marca/modelo: Cupra Born 58 kwh no Stand Carplus Gaia. Em contato com o senhor Armindo, ficou acordado as condições,…

Em tratamento
Ricardo Martins
Ricardo Martins
17 de fevereiro 2024
Em tratamento
CarPlus - Compra de carro

A minha reclamação vem do facto de que a 27 de outubro 2023 comprei um carro na CarPlus, um Mazda 3, 2016. Que me foi garantido que o carro esta em excelentes condições…

Em tratamento
Maria Elena
Maria Elena
14 de fevereiro 2024
Sem resolução
CarPlus - Problema logo no inicio da compra do carro no resolvido

No mês Julho de 2023, fiz a aquisição de uma viatura na Carplus Gaia, da marca Citroen C4 Cactus, com a matricula 59 VN 56. Pouco mais de 3 semanas após a aquisição…

Sem resolução
Mariana
Mariana
7 de fevereiro 2024
Sem resolução
CarPlus - Enganada no ato da compra

Em Setembro de 2022 decidi comprar o meu primeiro carro. Apostei na carplus em Vila Nova de Gaia, pois pareceu-me de confiança e que iria fazer uma compra segura.…

Sem resolução
Claudia
Claudia
30 de dezembro 2023
Em tratamento
CarPlus - Avaria do radio

Em Agosto de 2022 comprei um hyundai i30 do ano de 2016 na concessionária Carplus em Vila Nova de Gaia. Na altura o vendedor Paulo Fontes garantiu me que se houvesse…

Em tratamento
Natacha Rodrigues Pedro
Natacha Pedro
20 de dezembro 2023
Em tratamento
CarPlus - Venda vergonhosa

A 14 de Novembro, entrei em contacto telefónico com a Carplus de Gaia sobre um fiat eléctrico que vi no site. Como sou do Algarve e o carro está em Gaia, o vendedor…

Em tratamento