CarPlus - Avaria dentro da garantia

Utilizador apresentou a reclamação

29 de dezembro 2021

No dia 17 de Junho do corrente ano, deixei o veiculo nas instalações da Car Plus para realizar testes ao sistema Star Stop, ( o veiculo saiu do stand já com estas anomalias na data de compra e venda. ) a Car Plus entregou o carro na Mini Madalena para testes.

No dia,19/06/2020 levantei a minha viatura no vosso stand, com as anomalias no sistema star stop a persistir, até hoje a Car Plus e a Mini na Madalena nunca resolveu esta avaria.

Data de ocorrência: 29 de dezembro 2020

CarPlus

7 de janeiro 2022

Bom dia, Senhor Paulo Monteiro

Acusamos a receção da exposição efetuada a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Apresentamos desde já o nosso pedido de desculpa pela demora na resposta à mesma, mas como estamos em teletrabalho, não nos foi possível responder anteriormente.

Obrigado

CarPlus

14 de janeiro 2022

Bom dia, Senhor Paulo Monteiro

Agradecia-mos que procedesse ao encerramento desta ocorrência, em virtude do assunto já se encontrar em tratamento conforme conversa telefónica com o colega Nelson Miranda.

Obrigado
Norberto Ribeiro

CarPlus

24 de janeiro 2022

Boa tarde, Senhor Paulo Monteiro

Venho por este meio solicitar mais um vez que encerre esta ocorrência, de acordo com o combinado com o colega Nelson Miranda.

Obrigado
Norberto Ribeiro

CarPlus

25 de janeiro 2022

Boa tarde, Senhor Paulo Monteiro

obrigado por encerrado uma das ocorrências, mas esta ainda se mantem em aberto.
agradecia que efetuasse também o encerramento da mesma.

obrigado

Norberto Ribeiro

CarPlus

25 de janeiro 2022

Boa tarde, Senhor Paulo Monteiro

obrigado por encerrado uma das ocorrências, mas esta ainda se mantem em aberto.
agradecia que efetuasse também o encerramento da mesma.

obrigado

Norberto Ribeiro

Esta reclamação foi considerada resolvida