Performance da Marca
7.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
2,7%
Média das Avaliações
20,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,5%
Ranking na categoria
1 SMTUC 81.2
2 STCP 68.9
...
Carris Metropolitana7.6
Tml - Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T., S.A
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Carris Metropolitana - Falta de carreira

Aguarda resposta
Deborah Andrade
Deborah Andrade apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
A carreira 1707 não cumpriu o horários do 12:53 direção Colombo - UBBO. Essa é uma das inúmeras vezes que isto acontece mas apenas uma que me chateia tanto que tirei tempo para fazer a reclamação. Ficou 12 pessoas na paragem olhando por volta da estação em busca de esperança, enquanto isso haviam 14 autocarros parados e diversos motoristas que deviam estar no seu horário de almoço
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
Deborah Andrade
Deborah Andrade está a aguardar resposta da marca
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