CARRIS
CARRIS Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
31,5%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
47,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 213613000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua 1º de Maio, N.º 103
    1300-472 Lisboa
  • reclamacoes@carris.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Carris - Atraso de mais de 40 minutos

Sem resolução
Mayara
Mayara apresentou a reclamação
18 de maio 2017

Hoje, dia 18 de maio de 2017, estive há espera do autocarro 728 na paragem de Moscavide por mais de 42 minutos. Cheguei na paragem às 11h30 e o autocarro só chegou às 12h12. E sempre que eu enviava a SMS com o código C 07908 para saber quanto tempo faltava para chegar dizia que faltava 5 minutos. E nunca mais chegava. Resultado: cheguei super atrasada ao trabalho e levei uma falta não justificada. Peço então que a carris me dê ao menos uma declaração de atraso do autocarro 728 para que possa levar ao trabalho.

Data de ocorrência: 18 de maio 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.