Carris - Atraso injustificado

Rayne Fernandes apresentou a reclamação

25 de agosto 2019

Bom dia ,eu quero saber se 07 e 11 significa esperar mais de 20 minutos , sem sinal do autocarro. Cheguei à paragem do 736 no cais do sodrė às 07 e 09, para apanhar um autocarro fantasma que passava às 07 e 11. 07 e 30 ainda estava lá plantada , sem autocarro nenhum. Agora vou chegar atrasada sem necessidade nenhuma. Que serviço é este? Por amor de deus , senão é para cumprir horarios então não os ponham

Data de ocorrência: 25 de agosto 2019

CARRIS

5 de setembro 2019

Cara Senhora
Rayne Cristiane Castelo David Fernandes

Agradecemos o e-mail que nos dirigiu.

Conforme publicado em 2019-08-22 no site da Carris, no dia 25 de agosto (domingo), entre as 6h e as 23h, existiram as seguintes alterações de serviço:

709, 711 e 736 | encurtadas ao Marquês Pombal;

736 | assegurada a ligação entre Cais Sodré e Rossio;

732, 759 e 794 | encurtadas ao Rossio.

Motivo: Trânsito rodoviário encerrado ao trânsito devido a evento promovido pela CML.

Portanto, houve grande perturbação no funcionamento normal da carreira 736.

Sempre ao vosso dispor, apresentamos os melhores cumprimentos.

Agostinho Antunes

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador