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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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79,7%
Taxa de Solução
84,3%
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53,1%
Prémios e distinções
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Carris - O serviço SMS não funciona

Resolvida
7/10
João Correia
João Correia apresentou a reclamação
6 de novembro 2019
O serviço SMS da Carris não funciona hà 3 dias
Data de ocorrência: 6 de novembro 2019
CARRIS
12 de novembro 2019
Bom dia.

Agradecemos o seu e-mail que mereceu a nossa melhor atenção.

De facto, o serviço indicado têm apresentado algumas anomalias, nomeadamente nas horas de maior fluxo de pedidos.
A situação já é do conhecimento da área responsável, pelo que aguardamos sua correção tão breve quanto possível.

Lamentamos todos os transtornos causados.

Sempre ao dispor, cumprimentos.
João Correia
João Correia avaliou a marca
22 de dezembro 2020

Assunto resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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