Cartão Dá - Recuperação dos dados

André apresentou a reclamação

20 de janeiro 2023

Bom dia,

Após várias tentativas falhadas para recuperar a password/username, (não me é facultado o e-mail para a recuperação dos mesmos dados), e até mesmo o apoio ao cliente não me ter dado qualquer feedback ao e-mail enviado (recuperar a conta/e alteração dos dados de acesso), (resposta não se encontra na pasta Spam).

Agradeço que analisem o caso para que seja possível o acesso ao site.

Atentamente,
André Marques

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2023

Cartão Dá

20 de janeiro 2023

Exmo. Senhor,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactada o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site: https:cartoesda/apoio ao cliente, ou através da linha de apoio ao cliente: 300 600 008

Com os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Cartões Dá

André

20 de janeiro 2023

Verifico que o caso já se encontra resolvido.

Obrigado pela disponibilidade,
Atenciosamente,
André Marques

André avaliou a marca

20 de janeiro 2023

Rapidez na resolução, excelente atendimento.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida