Cartão Universo - Activação

Manuela Pinheiro apresentou a reclamação

12 de janeiro 2017

Mandaram-me o Cartão Universo no dia 28 de Dezembro de 2016, quando o tentei ativar, aparesse um mesagem a dizer que a minha linha de credito esta bloqueado, liguei para o atendimento expliquei a situação e dizeram me que era um erro informático, que iam pedir aos serviços tecnicos que resolvem-sem a situação já passaram 15 dias e a situação mantêm se na mesma apesar de eu já os ter contactado por diversas vezes e a resposta é sempre a mesma

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2017

Universo

4 de maio 2017

Estimado(a) Cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Manuela Pinheiro avaliou a marca

22 de setembro 2022

Confiavel

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida