Cartão Universo - Anulação do plano de proteção do cartão universo

Adriano apresentou a reclamação

17 de novembro 2019

Eu, Adriano Alberto Borges Ramos, venho por este meio solicitar a anulação do Plano de Proteção do Cartão Universo, a partir de 17/11/2019.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 17 de novembro 2019

Universo

17 de novembro 2019

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Universo

27 de novembro 2019

Estimado cliente Adriano Ramos,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 33631619/ 33631619.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Adriano avaliou a marca

29 de novembro 2019

Atendimento muito lento.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador