Boa noite,
O meu nome é Tania Paiva , e nunca pensei de chegar a ponto de me fazer uma reclamação pública ! A verdade é que estou cansada de ligar para a linha de apoio universo, cansada de a resposta ser sempre a mesma quando tenho o meu cartão liquidado à meses e o cartão todo pago inclusive até paguei a mais e transferiram-me o dinheiro para a minha conta mas não me disseram isto nos primeiros atendimentos mas sim no último que inclusive tinha pago a mais o que tinha por liquidar. Podem por favor desbloquear o meu cartão ? É que se as pessoas faEm estes cartões é para usufruir , é porque necessitam dele e eu estou cansada de esperar ainda pra mais depois demo ter todo liquidado! Na Cetelem já me informaram que vocês têm todos os meios e dados para me desbloquear o cartão .. tou cansada de gastar dinheiro a ligar para a linha de apoio e até agora nada. Peço que façam alguma coisa!
Cumprimentos
Aguardo uma solução
Data de ocorrência: 18 de junho 2019
universo é uma vergonha para a banca em portugal
Eu fui bloqueada por 9 meses e eu nunca devia dinheiro ou nada, eles me impressionaram porque eles são tão ruins
michele intoccia
nif 293612196
Eu espero que você leia meu comentário o lixo do universo
universo é uma vergonha para a banca em portugal
Eu fui bloqueada por 9 meses e eu nunca devia dinheiro ou nada, eles me impressionaram porque eles são tão ruins
michele intoccia
nif 293612196
Eu espero que você leia meu comentário o lixo do universo
Isto não faz sentido nenhum ainda para mais um cartão que tem o valor total do crédito e agora que preciso dele ando a meses e meses a tentar desbloquear e não me dão nenhuma resposta concreta! Ando a mudar de casa e estou dependente mas já me estou a cansar mais vale fazer cartão em outra entidade e deitar o universo abaixo ..
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