Cartão Universo - Cartão bloqueado

carla maceda apresentou a reclamação

16 de setembro 2018

EU JÁ PAGUEI 1,400 EUROS EM JANEIRO E NEM POR ISSO ME DESBLOQUEARAM O CARTAO ESTOU MUITO CHATEADA E DESAGRADADA COM ISSO.

Data de ocorrência: 16 de setembro 2018

Universo

17 de setembro 2018

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Universo

16 de outubro 2018

Estimada cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 1080180 / 21972218.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

carla maceda avaliou a marca

25 de outubro 2018

Muito bom!

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador