Cartão Universo - Cartão bloqueado

Soraia Rocha apresentou a reclamação

30 de outubro 2019

Bom dia, gostaca de saber quando me vao desbloquear o cartão universo, a tanto tempo o mesmo se encontra bloqueado, nao tem pagamentos em atraso, esta a sair tudo direitinho e nao percebo porque que aind se encontra bloqueado a bastante tempo, agradecia uma resposta obrigada

Data de ocorrência: 30 de outubro 2019

Universo

30 de outubro 2019

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Universo

12 de novembro 2019

Estimada cliente Noémia Rocha,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 01391037/33108019.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Soraia Rocha avaliou a marca

19 de novembro 2021

Okkk

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador