Boa tarde,
A entidade em questão bloqueou o meu cartão sem aviso prévio por falta de pagamento quando o mesmo já teria sido regularizado. Esta situação constitui uma atitude abusiva por parte da empresa que trata os seu clientes como meros consumidores negligentes. A situação foi prontamente regularizarada e o que a instituição me informou foi que o cartão estaria assim por tempo indeterminado. Parece -me uma atitude arbitrária por parte da instituição financeira. Posteriormente quando decidir efectuar um contrato com uma entidade de crédito irei ter em consideração as práticas contratuais e espero que os futuros clientes do cartão universo também ponderem essa desvantagem.
Marca de confiança
Voltaria a fazer negócio? Sim
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