No inicio de setembro tentei realizar um cartão universo junto de uma loja worten para aquisição de um produto em loja qual não é o meu espanto que com rendimento à volta dos 700 eur sem encargos apenas com um dependente foi me recusado sem saberem o porquê. Será porque já trabalhei na financeira deste cartão ? A taxa de esforço não será visto que não tenho créditos em lado algum e a minha crc no banco de Portugal esta óptima !! Estou indignada e sinto me profundamente discriminada pois já trabalhei dentro do cartão e sei como funciona daí o meu espanto !!!!
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Não aceito respostas tipo , trabalhei convosco sei perfeitamente do que se trata. Alias eu não tenho créditos , não tenho crc , não tenho encargos . Devem ter- me colocado alguma fichagem de forma a ficar impossibilitada de fazer o cartão .
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 01280786/32073619.
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Resposta tipo, resposta dada a quem não sabe do que se fala mas eu sei !! Já trabalhei convosco . Enviar una resposta com a informação que após a analise dos documentos enviados quando nunca foram submetidos documentos é no mínimo ridícula .já para não falar que existem pessoas que tem rendimentos menores ao meu com filhos a cargo e teem cartão. Por isso taxa de esforço não pode ser alegada . Possivelmente colocaram me uma fichagem qualquer para eu não ter acesso ao crédito .
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 01280786/32073619.
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No seguimento da situação exposta, reiteramos a resposta nº 01280786/32073619.
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