Cartão Universo - cobrança de comissoes

tendo adquirido numa loja worten em equipamento movel smartphone na campanha de pagamento de 10x sem juros eis o mau espanto que apos emissoes das faturas, aparece nao o valor em divida fracionado pelas 10 x mas sim nao se percebe bem, mais uma comissao de 2€ mensais o que prefaz um total de 20€ a mais do que a campanha, pois as faturas sao duvidosas, pois tal valor aparece comissoes, seguro, compra fim do mes, não sendo claro e objetivo, como tal nao utilizarei mais o cartao universo, pq afinal nao se percebe o pq de cobrarem mensalmente 2€ a mais.