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Cartão Universo - Conta bloqueada
Resolvida
Martinho Correia apresentou a reclamação
10 de agosto 2016
Venho por este meio reclamar pois há sensivelmente 5 meses que não consigo utilizar a minha conta do cartão universo, tive um atraso devido a mudança de conta bancaria prontamente retificado através de pagamento MB e com débitos corretos posteriormente no entanto teimam em me manter a minha conta bloqueada. sem que me dêm uma data a partir da qual possa utilizar o referido cartão.
Data de ocorrência: 10 de agosto 2016
4 de maio 2017
Estimado(a) Cliente,
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
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