Cartão Universo

Sonae Financial Services, S.A

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Marca do Mês
Junho 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Cartões de Crédito e Pagamento

Telefone: 707100622

Morada
Lugar do Espido, Via Norte
4470-177 Maia

Website
http://www.universo.pt

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Cartão Universo - Crédito bloqueado

Resolvida
32687019
167
0 gostos
Maria Palhoça apresentou a reclamação

Tinha uma dívida paguei,estou farta de pedir factura como paguei e só mandam respostas por computador ,recebi um cartão novo pois o outro já tinha passado data não o consigo activar pois se já nada devo gostaria de obter resposta
15 Out2019
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

06 Nov2019
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimada cliente Maria José Palhoça,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 01345542/32687019.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

06 Nov2019
Cartão Universo alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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