Em setembro o operador da sport zone, por lapso utilizou o cartão o universo para uma compra, tendo sido estornado o movimento.
Quando verifiquei o movimento no extrato contactei a linha universo que me garantiu, após apresentação das evidências solicitadas, creditar o valor.
Tal sucedeu mas, no entanto, foram cobradas despesas de penalidades e juros.
Mensalmente, ao receber o extrato contacto e a informação é sistemática de que será encaminhado para o departamento competente e creditados os valores, que se avultam a cada mês que passa.
Agradeço o vosso apoio na resolução da questão que muitos transtornos e tempo tem utilizado, mas não irei pagar os erros.
O que sucedeu é inadmissível para um sistema como o do universo.
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.