Fiz contrato em 9 deOut17. até hoje ainda não recebi cartão definitivo.
Já liguei 3 vezes para o apoio ao cliente. Dizem que não têm o meu contrato, apenas os meus dados de quando me telefonaram a vender o cartão.
Pedi extrato para saber o saldo e data de vencimento, disseram que era impossivel.
Recebi hoje inform. do m/banco que dia 5 a minha conta vai ser debitada por 274,86€ de Cartão Universo
Necessito saber urgente se estão a debitar juros de mora e se beneficio do desconto de 5% nas compras efectuadas no Continente, conforme prometido
Assunto resolvido, mas com muita insistência da minha parte
Voltaria a fazer negócio? Sim
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