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Cartão Universo - Falta de extrato de conta já a pagamento por débito direto
Resolvida
Sílvia Pereira apresentou a reclamação
29 de novembro 2016
Ex.mos Senhores. Recebi comunicação de débito direto para pagamento em 05/12/2016 do extrato que seria emitido em 21/11/2016 e até hoje não o recebi e parece-me haver uma pequena discrepância no valor a pagar em relação aos meus próprios registos, pelo que agradeço o rápido envio do referido extrato para o meu email.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2016
4 de maio 2017
Estimado(a) Cliente,
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
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