Cartão Universo

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Cartão Universo - Honestidade

Resolvida
5234616
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Joaquim Fonseca apresentou a reclamação

Pedi 2ª. via do cartão porque o primeiro foi extraviado, antes de o ativar, no inicio do mês de Junho passado. Já liguei com a empresa e disseram que o reenviariam para chegar à minha posse no final de Julho. Estamos em Agosto e até agora continuo à espera. Acho que 2 meses é demais para o reenvio. Senão o quiserem enviar, sejam honestos e digam-no francamente.

04 Mai2017
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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