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Sonae Financial Services, S.A
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Lugar do Espido, Via Norte
4470-177 Maia
Cartão Universo - Linha de crédito bloqueada
Resolvida
7/10
Diogo Batista apresentou a reclamação
30 de maio 2019
Bloquearam a minha linha de crédito, sem sequer ter alguma dívida e muito menos o cartão definitivo.
Data de ocorrência: 30 de maio 2019
30 de maio 2019
Estimado(a) Cliente,
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
26 de junho 2019
Estimado cliente Diogo Batista,
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 00980918/28629019.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 00980918/28629019.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Diogo Batista avaliou a marca
18 de agosto 2019
Tudo bem.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Sr. Diogo, se tiver o nome no Banco de Portugal por qualquer motivo, mesmo que nada tenha a ver com a Cetelem,o cartão é bloqueado automaticamente na hora. Aconteceu-me o mesmo e só foi desbloqueado quando o meu nome saiu do Banco de Portugal devido a litígio com outra entidade financeira.
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