Cartão Universo - Não consigo ativar o cartão

paulo cruz apresentou a reclamação

24 de maio 2016

tenho recebido email e sms afim de activar o meu cartao universo
Ora tentei varias vezes via a linha 707 que demora que demora a atender e nada
via o vosso site tambem diz codico errado ja por varias vezes
Gostaria de continuar a ter este seviço cartao sempre tive e sempre nos demos bem
Agora amigos ja nem sei do cartao para activar ja la vai talvez 1 ano
Sugiro que me enviem o cartao se entenderem para a minha residençia e posterior o codico do mesmo como faz qualquer banco ,pois desta forma acho que nao da para activar o cartao
atentamente
paulo da cruz

Data de ocorrência: 24 de maio 2016

Universo

4 de maio 2017

Estimado(a) Cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

paulo cruz avaliou a marca

29 de julho 2022

boa

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida