Cartão Universo - Reembolso

José Fânzeres apresentou a reclamação

4 de novembro 2018

Agradecia o favor de me restituirem o meu saldo das contas de credito e debito
no montante de 296€.

Voces nao teem vergonha

da conta de credito Há 3 anos e da conta de debito há 3 meses

Data de ocorrência: 4 de novembro 2018

Universo

4 de novembro 2018

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Universo

20 de dezembro 2018

Estimado cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 23276418.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

José Fânzeres avaliou a marca

14 de agosto 2019

Bem sinceramente não desejo nem ao meu maior inimigo, o que sucedeu aqui comigo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador