Cartão Universo

Sonae Financial Services, S.A

Cartão Universo

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(90.8%)
Agosto de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Cartões de Crédito

Telefone: 707100622

Morada
Lugar do Espido, Via Norte
4470-177 Maia

Website
http://www.universo.pt

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Cartão Universo - Saldo incorrecto

Resolvida
31691219
281
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Marco Canotilho apresentou a reclamação

Existe uma aplicação que informa qual o saldo existente mas após débito nunca é actualizado, já é o terceiro mês começa a ser uma dor de cabeça trabalhar com entidades deste género , estou a pensar desistir dos vossos serviços NÃO FUNCIONAM
11 Set2019
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

13 Set2019
Marco Canotilho alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)