Cartão Universo

Sonae Financial Services, S.A

Cartão Universo

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(90.5%)
Setembro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Cartões de Crédito

Telefone: 707100622

Morada
Lugar do Espido, Via Norte
4470-177 Maia

Website
http://www.universo.pt

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Cartão Universo - Valor em excesso a seu favor - extrato

Resolvida
23305218
467
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Alzira Bento apresentou a reclamação

Conforme podem verificar pelo extracto em anexo de Outubro no mesmo diz " valor em excesso a seu favor...", pelo que solicito me informe como posso reaver o valor em questão

Esta reclamação tem um anexo privado
05 Nov2018
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

06 Dez2018
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimada cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

06 Dez2018
Cartão Universo alterou o estado para Resolvida
08 Ago2019
Alzira Bento avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

nada a acrescentar

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)