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Sonae Financial Services, S.A
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Lugar do Espido, Via Norte
4470-177 Maia
Universo - Anulação do cartão universo
Resolvida
1/10
Hugo apresentou a reclamação
15 de janeiro 2022
Após a tentativa de resolver uma situação relacionada com o seguro aderente a universo (real seguros) e a vossa na conduta para comigo como cliente quero por este meio pedir a anulação de cartão de forma a não ter mais nenhuma ligação a vocês obrigado.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2022
16 de janeiro 2022
Estimado(a) Cliente,
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
26 de janeiro 2022
Estimado cliente Hugo,
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 04750206 / 70114322.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 04750206 / 70114322.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
26 de janeiro 2022
Será bem resolvida se a universo reembolsar os 30 euros que paguei por um erro vosso obrigado
1 de fevereiro 2022
Estimado cliente Hugo,
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 04797743 / 70114322.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 04797743 / 70114322.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Hugo avaliou a marca
1 de fevereiro 2022
Deixam muito a desejar quando o erro é da vossa parte. Deixam logo de ser atenciosos e passam apenas a resolver em vosso favor
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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