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Universo - Enganos propositados

Em tratamento
83967722
70
Joana Cagido apresentou a reclamação

Tentei resolver a minha situação c o cartão universo. Qual não entendo. Pq o valor que devo é de 1070 euros quando tenho feito pagamentos e o cartão terá já sido cancelado. Apesar de me dizerem num telefonema que não está cancelado, noutro dizem que está. E ainda são muito mal educados. Numa situação em que pensava estar c um cartão Hackeado , o Sr encarrege do meu caso desligou me o telefone na cara. E ainda me chamou de mal educada. Resultado tudo em vão.
24 nov 2022
Universo adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 308 811 418

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

Joana Cagido está a aguardar o tratamento da reclamação

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