Tenho recebido os extratos do cartão Universo e sempre é-me pedido o pagamento de 4,90€ por um pacote Light que eu nunca solicitei. Há vários meses que me debitam…
Já não vivo em Portugal e estou tentando alterar meus dados de contacto (morada e telefone) pela aplicação, sem sucesso. Quando tento alterar a morada, não há a…
Desde janeiro 2024 que o Universo me anda a roubar (não existe outra palavra para o descrever) 4,90€ todos os meses por um plano Light que eu não subscrevi. Exigo…
Mais uma vez foi ativado pelo cartão de crédito Universo um plano de subscrição mensal Light no valor de 4,90 euros sem qualquer pedido da minha parte. Já cancelei…
Comprei um artigo numa loja online, escolhendo a opção de pagamento com o cartão universo 3 x sem juros. Acontece que retiraram a totalidade de uma só vez do saldo…
A Universo está a debitar um serviço que não foi solicitado, sendo ele o Plano Light não tendo sido subscrito nem com qualquer uso, já me foram debitadas 6 mensalidades…
Boa tarde,venho por este meio reclamar o bloquiamento do meu cartão visto ter passado 5 meses do meu problema e desde aí não falhei qualquer prestação o apoio ao…
Eu fiz o cartão universo a quase 2 anos, até hoje nunca recebi o cartão, dizem sempre que a morada está incorreta, sendo que a morada está correta, já pedi pra…
Hoje fui ao Banco de Portugal, Pois eu estou a fazer um crédito habitação E quando chego no Banco de Portugal sou surpreendida com um débito em nome da empresa…
No domingo fiz um pagamento livre para a entidade e referência que estão na aplicação do universo e ele ainda não está visível. Não sei para onde foi o dinheiro.…