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Universo Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96%
Média das Avaliações
46,2%
Taxa de Retenção de Clientes
47,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Sonae Financial Services, S.A
  • Lugar do Espido, Via Norte
    4470-177 Maia

Universo - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-11-2015
N.º reclamações 5546
Alcance 6 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 24 de abril de 2025 - 11:05 76.8
quarta-feira, 23 de abril de 2025 - 18:55 76.8
quarta-feira, 23 de abril de 2025 - 02:50 76.6
terça-feira, 22 de abril de 2025 - 10:40 76.7
segunda-feira, 21 de abril de 2025 - 18:35 76.7
segunda-feira, 21 de abril de 2025 - 02:25 76.5
domingo, 20 de abril de 2025 - 10:20 76.7
sábado, 19 de abril de 2025 - 18:15 76.7
sábado, 19 de abril de 2025 - 02:10 76.7
sexta-feira, 18 de abril de 2025 - 09:55 76.7