No passado Domingo desloquei-me à Casa da Guia em Cascais, para tomar o pequeno-almoço com o meu marido. Quando o meu marido se estava a senter numa das mesas da esplanada do quiosque Majestic, foi “presenteado” com gritos por um senhor grisalho, com uma T-shirt da casa da guia e um sotaque não português, “Hey, vais consumir aqui?!?”. A pessoa supra citada estava claramente embriagada (estava a beber ao balcão do mesmo quiosque), em conjunto com outros elementos de índole duvidosa. Após sermos recebidos pelos gritos deste senhor e os risos dos seus colegas, preferimos sair do recinto, pois considero que um certo nível de educação e preocupação com o cliente, continua a ser a chave de um bom serviço.
Vergonhoso que contratem este tipo de pessoas e que não lhes dêem a formação adequada, pois de facto educação, a pessoa em questão não tinha
Boa noite,
Acredito perfeitamente na situação descrita pela Sandra, só julgo que está equivocada, o sr. a quem se refere é o jardineiro da casa da guia, pois também eu sou frenquentadora da casa da guia por viver a alguns metros da mesma e também já fui incomodada por esse indivíduo pouco educado, tenho sobrinhos pequenos de idades entre os 4 e 7 anos, estavam no jardim ao lado do quiosque dos cachorros a brincar qyando o Sr. de forma bastante imprópria se dirigiu as crianças a barafustar por estas estarem a pisar a relva, não consegui perceber qual era o problema, dado que vejo constantemente crianças a fazerem o mesmo, mas a pessoa em questão devia estar mal disposta e resolveu descarregar a sua ira nas crianças... Não sou muito de reclamar mas realmente quando li o que a Sandra escreveu achei melhor esclarecer, pois o majestic normalmente costuma ter funcionários bastante simpáticos...
Cumprimentos
Sofia
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