Casa dos Vinhos - Burlado em compra de vinhos

Não ficou sequer resolvido mas o portal continua a insistir para fechar a reclamação mesmo sem qualquer resposta do comerciante. Não me parece um processo muito bem conseguido do portal mas pronto. Atualização 25.05.2022 - Queria referir que a marca e o negócio foi comprado por um conjunto de pessoas que se preocuparam em analisar as reclamações e resolvê-las. Fiquei bastante surpreendido com a iniciativa deles, especialmente por ter sido de forma proactiva que me contactaram de forma a perceber se eu ainda tinha interesse em receber os vinhos que estavam "pendentes" há mais de 2 anos. Acho que revela confiança nas pessoas e novo negócio. Não analisei recentemente as compras e atividade mas não era um comportamento esperado, especialmente em Portugal, onde existe um clima de impunidade e muitas vezes de quem não quer saber dos clientes. Neste caso, tenho de enaltecer a iniciativa. Espero que tenha tido continuidade e importa referir este comportamento extremamente positivo das pessoas que compraram o negócio.