Performance da Marca
58.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
48,6%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
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CASA58
Casa Piocheur Portugal, Lda.
  • 219152480
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial da Abrunheira
    Sintra Business Park, Edifício 1
    2710-089 Sintra
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CASA - Click and collect

Sem resolução
Rita Moreira
Rita Moreira apresentou a reclamação
15 de maio 2020
Boa tarde,

Têm como alternativa no vosso site a comprar por click and collect para que de forma segura seja levantada a encomenda em loja. O que é certo é que recebi um sms a dizer que posso ir levantar, mas desconheço qualquer outro procedimento, não sei em que horário o devo fazer e não recebi até hoje nenhum contacto da loja. A compra foi feita dia 11. Obrigada
Data de ocorrência: 15 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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