Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

50%

Tempo Médio de Resposta

30%

Taxa de Solução

66,7%

Média das Avaliações

32,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Decoração Casa e Jardim

1 Hôma 85.4

2 VidaXL 83.3

3 Gato Preto 78.2

...

CASA50.2

Casa Piocheur Portugal, Lda.

219152480
Chamada para a rede fixa nacional
Zona Industrial da Abrunheira
Sintra Business Park, Edifício 1
2710-089 Sintra

Esta é a sua empresa? Clique aqui

CASA - Engano na medida fornecida de toalha de mesa

Miguel Baptista apresentou a reclamação

2 de novembro 2021

No dia 2 de novembro fui com a minha esposa comprar uma toalha de mesa à loja Casa Shops em Braga, pedimos toalha para mesa de 2,40x1,20 metros e forneceram uma toalha de 3,00x1,38 fatura FS 063500122/010695. Após verificarmos o erro do fornecedor solicitamos a devolução e reembolso, mas não assumem o erro e não fazem o reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de novembro 2021

Miguel Baptista avaliou a marca

3 de novembro 2021

Efetuaram reembolso

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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