Realizei uma encomenda 12 de DEZEMBRO de 2023, estamos a 1 de FEVEREIRO deste ano e esta não chegou. O valor não foi reembolsado. Pedi a entrega em casa, esta nunca…
Até hoje não recebi o produto e nenhuma satisfação da loja. Num primeiro momento recebi da transportadora a mensagem de que o endereço estava errado e sim, a loja…
Realizei uma encomenda 24 de NOVEMBRO de 2023, no Black Friday, estamos a 3 de janeiro do ano seguinte e esta não chegou. O valor gasto não foi reembolsado. Eu…
Esta empresa não tem qualquer linha de atendimento de apoio ao cliente, nem as lojas físicas sabem o contacto. Pelo que tenho um problema com uma entrega online,…
O apoio ao cliente da Casa não resolve o problema que já expus através de email várias vezes, espero que esta reclamação resolva. Fiz uma encomenda e pagamento…
No passado dia 18 do presente mês comprei vários artigos de decoração. Hoje, dia 26, fui devolver 3 molduras e qual não é o meu espanto quando a loja me informa…
Comprei uma toalha de mesa com valor de 34,95€. Efetuei o pagamento e reparei depois que me cobraram um valor superior. Pedi a devolução e reembolso que me foi…
No dia 2 de novembro fui com a minha esposa comprar uma toalha de mesa à loja Casa Shops em Braga, pedimos toalha para mesa de 2,40x1,20 metros e forneceram uma…
No dia 25/05 fiz a encomenda de dois artigos no click collect na loja da Av. Miguel Bombarda, passado alguns limites ligaram a dizer que iam cancelar a encomenda…
Efectuei uma compra no dia 16 de Abril no site da Casa Shops, escolhendo a modalidade de click and collect. No dia 20 de Abril fui contactada pela loja do Almada…