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Castro Electrónica

Castro Electrónica - Devolução de aquecedor que não mantém temperatura correcta

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

No dia 10 de Março, fiz uma grande compra à Castro Electrónica, na qual se incluía um aquecedor. Tendo experimentado o mesmo, verifiquei que, por um lado, não está…

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Em tratamento
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Enorme falta de profissionalismo

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

Em todo o meu histórico de compras online nunca tinha tido um problema desta dimensão, muito menos com uma empresa Portuguesa. Há quase um mês que estou à espera…

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Em tratamento
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Não quer devolver o produto que enviei como devolução

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

Castro Eletrônica não aceita a devolução do produto que eu comprei e não funcionou no meu portátil e disse ainda que só irá devolver o produto que enviei somente…

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Resolvida
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Devolução de produto sem resposta

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

Não tive retorno ainda se o produto chegou na castro eletrônica ?

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Resolvida
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Enviado artigo errado, um outro com defeito, nunca resolvido

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

No dia 16 de Fevreiro 2021 fiz encomenda no site do Castro Electronica. Encomendei vários artigos, entre outros 2 teclados que preciso para trabalho remoto. A ecomenda…

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Resolvida
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Venda recusada após pagamento no marketplace da Fnac

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

No dia 19/03, na plataforma do Marketplace da FNAC, comprei à Castro Eléctronica um Xiaomi Mi 10T lite 5G 6/128GB azul, por 325,90€. No dia 20/03, sou informado…

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Em tratamento
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Dizem que a RMA foi aprovado mas ainda não recebi nenhum e-mail ou número ou instrução

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

Dizem que a RMA foi aprovada mas ainda não recebi nenhum e-mail, número ou instrução para poder proceder com a devolução do produto

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Resolvida
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Devolução de produto sem resposta

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

Abri RMA para devolução do produto e nao tive retorno até o momento

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Resolvida
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Assistência técnica não existe

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

Desde o dia 1/3 que o pedido de RMA 11164 / 2020 aguarda resposta.

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Resolvida
Castro Electrónica

Castro Electrónica - Atraso muito grande na entrega e falta de resposta

ELETRICIDADE E ELECTRóNICA

No dia 25/02/2021 procedi à compra e pagamento de um telemóvel, o qual se apresentava na pagina de vendas da Castro Eletrónica como estando disponível e com prazo…

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Resolvida