Efectuei a compras de um cabo HDMI, antes de comprar coloquei varias questões por email para me certificar do que estava a comprar. Ao receber o artigo, verifica-se que o mesmo não funciona, tem defeito, contactei a Castro electrotécnica, e enviei o artigo com portes a meu cargo. Solicitei a devolução (15/11/2018) do valor do artigo, á qual se negaram, dizendo que iriam enviar novo artigo até hoje (02/01/2019) estou a aguardar, nem cabo nem dinheiro. é triste, porque muita vontade que tenha em comprar em PT, situação destas tiram a vontade toda! mas continuo a acreditar na próxima Pago é com pay pal.
o atendimento pós venda é péssimo!
Voltaria a fazer negócio? Não
Vi agora os contactos de apoio ao cliente!!! APENAS um número 707!!!! Empresas com números de apoio 707 NUNCA NA VIDA!!!
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