Castro Electrónica
Castro Electrónica Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Castro Electrónica, Lda
  • Nº1 EM DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS ELECTRÓNICOS EM PORTUGAL!

    Desde a sua criação em 1996, Castro Electrónica, Lda. tem servido a indústria e comércio com qualidade e rigor no mercado de electrónica em Portugal.
    Empresa com capital 100% Português, que tem vindo a consagrar-se com uma gama de produtos sustentáveis e competitivos na área da Electrónica.

    Com mais de 100.000 referências em stock e uma equipa dinâmica e especializada, pretendemos assim, ir ao encontro de um cliente cada vez mais exigente com a qualidade dos produtos e serviços, por nós prestados.

    Somos assim, uma empresa cada vez mais determinada e com um objectivo, de lhe oferecer um serviço cada vez melhor, dando ao Cliente a satisfação e confiança merecida.

  • 222 011 310
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
    4535-217 Mozelos

    Rua Alexandre Herculano, 89
    4000-054 - Porto
  • info@castroelectronica.pt

Castro Electrónica - Data de entrega. falta de informação

Resolvida
Pedro Leandro
Pedro Leandro apresentou a reclamação
16 de abril 2020
Fiz uma encomenda neste site no dia 07-04-20 ( já esta paga), até ao dia de hoje esta em preparação, quando o artigo estava disponível segundo a empresa!!
Linha de apoio ao cliente e para esquecer, mail não respondem, através da pagina do facebook ainda responderam uma vez, mas ao fazer um comentário negativo a uma publicação foi imediatamente bloqueado.
Vou esperar ate ao final da semana depois irei falar com entidades competentes para saber o que devo fazer.
Primeira e ultima vez, e preferível pagar um pouco mais e ser bem atendido....
Uma vergonha.
Data de ocorrência: 16 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boa Tarde!!
Como resolveram a situação?
Cumprimentos
Bruno