Castro Electrónica

Castro Electrónica, Lda

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Categoria
Eletricidade e Electrónica

Telefone: 707451010

Morada
Z.I. do Fundão - Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
4535-217 Mozelos
Santa Maria da Feira

E-mail
info@castroelectronica.pt

Website
http://www.castroelectronica.pt

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Castro Electrónica - Electrodoméstico com mossas

Em tratamento
42875820
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António. Marques apresentou a reclamação

Boa tarde visto, que que estou com dificuldades em vos contactar, pois queria mostrar o meu desagrado. Pois hoje recebi a encomenda n'455790 pela transportadora dpd ,caixa sem danos exteriores qual o meu espanto quando retiro do interior da caixa o frigorífico encontrava-se com mossas consideráveis na lateral pois é de lamentar a quando acresce um serviço fragil

Esta reclamação tem um anexo privado
03 Jul2020
Castro Electrónica adicionou uma resposta

Estimado cliente António. Marques ,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 42875820 no dia 2020-07-03, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Agradecemos o seu contacto.

Atentamente,
Serviço de Apoio a clientes.”

31 Jul2020
Castro Electrónica alterou o estado para Resolvida
31 Jul2020
António. Marques adicionou uma resposta

Não foi resolvida da minha parte pois a castro Electrónica têm todo interesse em dar caso como encerrado ,Pois os clientes nunca têm razão

31 Jul2020
António. Marques reabriu a reclamação
António. Marques está a aguardar resolução da marca

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