Castro Electrónica

Castro Electrónica, Lda

Castro Electrónica

Castro Electrónica

(86.6%)
Ranking na categoria

Categoria
Eletricidade e Electrónica

Telefone: 707451010

Morada
Z.I. do Fundão - Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
4535-217 Mozelos
Santa Maria da Feira

E-mail
info@castroelectronica.pt

Website
http://www.castroelectronica.pt

Recomenda esta marca?

101
350

Partilhar esta página


Castro Electrónica - Encomenda sempre em preparação

Resolvida
40533720
830
0 gostos
Michel SQUEDIN apresentou a reclamação

No passado dia 12/05/2020 realizei uma compra online na loja online da Castro Electrónica no valor 99.99€ e respectivo pagamento imediato por MB para um item disponivel. Até a data ainda não recebi qualquer feedback sobre o estado da encomenda, continuando a indicação inalterado no site "encomenda em preparação".
Já tentei contacto por telefone (sempre impedido), por email (para todos os declarados no site), em nenhum dos casos com sucesso.
21 Mai2020
Castro Electrónica adicionou uma resposta

Estimado cliente,
Gostaríamos de agradecer a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
Neste momento complicado para todos nós, não nos tem sido possível atender a todos os pedidos e temos sofrido atrasos nas respostas e envios de encomendas.
No entanto a sua encomenda será expedida durante esta semana.
Assim sendo este processo será dado como encerrado.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes

22 Mai2020
Castro Electrónica alterou o estado para Resolvida
22 Mai2020
Michel SQUEDIN avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

^*

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)