Castro Electrónica

Castro Electrónica, Lda

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Categoria
Eletricidade e Electrónica

Telefone: 707451010

Morada
Z.I. do Fundão - Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
4535-217 Mozelos
Santa Maria da Feira

E-mail
info@castroelectronica.pt

Website
http://www.castroelectronica.pt

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Castro Electrónica - Incumprimento de devolução monetária de compra online

Resolvida
44375320
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Avelino Silva apresentou a reclamação

Fiz uma compra online em que mencionavam que tinham 100 artigos online para venda, dai resultou a nota de encomenda 469514, efectuei o pagamento, passados dias telefonei para saber o ponto de situação da mesma, foi-me dito que estavam à espera do produto por parte do fornecedor, ou seja estavam a vender um bem sem terem stock. Pedi a anulação da mesma e resultou na nota de crédito nº 6706 de 28.07.2020, já pedi diversas vezes que me devolvessem o dinheiro 127,95 euros e até à presente data não o fizeram e sempre que ligo apenas dizem que estão a tratar disso com o único objectivo de ganhar tempo. Basta aceder à pagina da empresa no facebock para verificar que não sou a única pessoa a queixar-se da mesma situação.

Estão a incorrer em dois crimes: apropriação indevida de dinheiro e crime de abuso de confiança.

Esta reclamação tem um anexo privado
03 Ago2020
Castro Electrónica alterou o estado para Resolvida
03 Ago2020
Avelino Silva adicionou uma resposta

Fiz uma compra online em que mencionavam que tinham 100 artigos online para venda, dai resultou a nota de encomenda 469514, efectuei o pagamento, passados dias telefonei para saber o ponto de situação da mesma, foi-me dito que estavam à espera do produto por parte do fornecedor, ou seja estavam a vender um bem sem terem stock. Pedi a anulação da mesma e resultou na nota de crédito nº 6706 de 28.07.2020, já pedi diversas vezes que me devolvessem o dinheiro 127,95 euros e até à presente data não o fizeram e sempre que ligo apenas dizem que estão a tratar disso com o único objectivo de ganhar tempo. Basta aceder à pagina da empresa no facebock para verificar que não sou a única pessoa a queixar-se da mesma situação.

Ainda não recebi o que me é devido.

03 Ago2020
Avelino Silva adicionou uma resposta

Ainda não recebi o que me é devido. 127.95 euros.

03 Ago2020
Avelino Silva reabriu a reclamação
04 Ago2020
Castro Electrónica alterou o estado para Resolvida
04 Ago2020
Avelino Silva editou a reclamação
04 Ago2020
Avelino Silva avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Quem comete os crimes de apropriação indevida de dinheiro e de abuso de confiança, nem deriam estar no mercado.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)