Fiz uma compra de um cabo no passado dia 8/6/2016, só tive possibilidade de testar no passado dia 24/6/2016.
Quando testei o cabo não funcionava.
No passado dia 27/6/2016 liguei para a assistência técnica, expus a situação e disseram-me que o cabo estava avariado.
Dirigi-me a loja e foi-me dito que não trocavam, que o prazo de 15 dias tinha passado.
Disse que o problema é garantia e que o cabo estava avariado, por isso ou trocavam ou reparavam.
Só quando disso que queria o livro de reclamações é que se começaram a "mexer".
A loja é pouco séria pois tentaram que eu fosse embora com um produto com defeito.
Consegui a troca, mas a muito custo.
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