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Castro Electrónica - Pedido de troca de produto fornecido

Em tratamento
59179821
57
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José Lages apresentou a reclamação

Apesar de reclamar do engano por parte da Castro electrónica de um dos artigos ter vindo diferente do pedido efetuado depois de várias tentativas a empresa não manifestou vontade em resolver o engano deles.
Lamentável as respostas dadas e pedido de registo RMA o que acho ridículo
29 abr 2021
Castro Electrónica adicionou uma resposta

Estimado José Lages,

Antes de mais, lamentamos que o processo de entrega da sua encomenda não tenha decorrido em conformidade como expectável.
Na Castro Electrónica a sua satisfação é a nossa prioridade e, por isso, vamos analisar cuidadosamente o sucedido e apresentar a melhor solução, o mais brevemente possível!

Atentamente,
Serviço de Apoio a Cliente

Castro Electrónica está a aguardar resposta do utilizador

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