Castro Electrónica
Castro Electrónica Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Castro Electrónica, Lda
  • Nº1 EM DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS ELECTRÓNICOS EM PORTUGAL!

    Desde a sua criação em 1996, Castro Electrónica, Lda. tem servido a indústria e comércio com qualidade e rigor no mercado de electrónica em Portugal.
    Empresa com capital 100% Português, que tem vindo a consagrar-se com uma gama de produtos sustentáveis e competitivos na área da Electrónica.

    Com mais de 100.000 referências em stock e uma equipa dinâmica e especializada, pretendemos assim, ir ao encontro de um cliente cada vez mais exigente com a qualidade dos produtos e serviços, por nós prestados.

    Somos assim, uma empresa cada vez mais determinada e com um objectivo, de lhe oferecer um serviço cada vez melhor, dando ao Cliente a satisfação e confiança merecida.

  • 222 011 310
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
    4535-217 Mozelos

    Rua Alexandre Herculano, 89
    4000-054 - Porto
  • info@castroelectronica.pt
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Marco Gonçalves
Marco Gonçalves
14 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Eles não cumprem a data de entrega

Comprei uma máquina de Secar Roupa que estava previsto para entrega no dia10 Novembro, e até agora ainda não recebi. Nem dá para seguir a encomenda nem tirar a…

Resolvida
10/10
Joaquim
Joaquim
17 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Encomenda

Fiz uma encomenda no dia 14 de Outubro, tentei ligar para saber quando recebo a mesma e ninguém atende telefones.

Resolvida
10/10
Francisco da Ponte
Francisco Ponte
24 de agosto 2023
Resolvida
7/10
Castro Electrónica - Demora de resolução de avaria

Depois de pedido de reparação de uma bicicleta ADO A20F, à firma "Castro Electónica" da qual anexo fatura de compra, foi emitida uma "RMA2404" e fui direcionado…

Resolvida
7/10
Carlos Roberto Chagas Castro
Carlos Castro
25 de julho 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Pós-venda

Comprei um gira discos na Castro eletronica e o mesmo veio com um defeito entrei em contato com a empresa e eles disseram que precisaria entrar no site da empresa…

Resolvida
10/10
Jorge Oliveira
Jorge Oliveira
9 de junho 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Devolução de telemóvel defeituoso

Através do site Castro Eletrónica, efetuei uma compra ONLINE do telemóvel da marca Google Pixel 7 no valor de 561.25€. O equipamento foi faturado em nome da minha…

Resolvida
10/10
Jorge Fonseca
Jorge Fonseca
17 de maio 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Fatura

Adquiri 2 telemóveis no dia 18/12/2022 e solicitei fatura com contribuinte, enviando os dados necessários logo no ato da compra. Perdi-a. Já enviei e-mails desde…

Resolvida
10/10
Alberto Santos
Alberto Santos
10 de maio 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Confirmação da encomenda

Encomenda 1034785 Fiz e paguei a encomenda no dia 8/5, até hoje não recebi qualquer confirmação, qualquer email sobre o assunto. Ninguém atende chamadas depois…

Resolvida
10/10
António Faria dos Santos
António Santos
3 de maio 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Contacto

Boa tarde, a minha insatisfação prende-se com o fato de não conseguir contactar a Castro Eletrónica. Têm duas linhas telefónicas que chamam constantemente e não…

Resolvida
10/10
Antonio Faria
Antonio Faria
28 de fevereiro 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Sem resposta

Boa dia novamente nao sei o que se passa com a Castro Elctronica, ja sou cliente á muitos anos e gosto de comprar com eles. fiz uma encomenda de um aquecedo, quero…

Resolvida
10/10
André Fernando Santos
André Santos
19 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Castro Electrónica - Sem feedback

Fiz uma compra no site da Castro Electronica onde esta loja estava vender um produto, comprei e depois tentei entrar em contacto com os mesmo, passaram se dia e…

Resolvida
10/10