Performance da Marca
59.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
89,2%
Taxa de Solução
61,5%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Silver Horse, SA
  • 227 410 179
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Júlio Dinis, 15
    4415-477 Grijó
  • info@cavalinho.com

Cavalinho - Não respondem aos emails que tenho enviado

Sem resolução
1/10
Iria Augusta Peixoto Rocha
Iria Rocha apresentou a reclamação
31 de julho 2021
Leiam os mails que enviei e as fotos da carteira
Carteira desbotada
Pediram fotos e nunca mais responderam
Data de ocorrência: 31 de março 2021
Cavalinho
4 de agosto 2021
Ex.ma Srª.,
acusamos a receção da S/ reclamação, cuja mesma mereceu a nossa melhor atenção.
Face ao exposto, e para podermos identificar os seus emails, agradecemos que nos indique para que email tem enviados as suas questões.

Esta mesma resposta também foi enviada para o S/ email:
anitarocha33@hotmail.com

Atentamente,
Júlia Duarte
CAVALINHO
info@cavalinho.com
julia.duarte@cavalinho.com
Iria Augusta Peixoto Rocha
Iria Rocha avaliou a marca
7 de novembro 2021

Não recomendo

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