Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
...
CBK - MadeiraN/A
Cbk - Madeira - Corretores de Seguros, S.A

CBK - Madeira - Estorno

Sem resolução
Di
Di apresentou a reclamação
21 de julho 2020
Depois de me deslocar às vossas instalações na R SE 40, 9000-066 Funchal, com a carta em anexo, sou informada que já foi emitido um cheque! Ora, pergunto-me em que parte da carta indica essa opção, pois evitava a minha deslocação às vossas instalações, fazer figura de parva! Sublinho ainda que o comercial indicou-me ser habitual as pessoas receberem a carta e logo depois é emitido o cheque! Vossas excelências devem pensar que não tenho mais que faça, ou que adoro estar a expor-me fisicamente a situações que podiam ser tratadas com processos mais simples. Não custava muito enviar um email a notificar( ainda são gratuitos). Acrescento ainda que ía pedir uma simulação para a minha viatura, mas perante tal tratamento de excelência, dei meia volta. Da minha parte não vos aconselharei a ninguém.
Data de ocorrência: 21 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.