CEAC - Pagamento

Roberta Sousa apresentou a reclamação

1 de abril 2019

Ano passado fiz um pagamento após penhora á Arrow Global Limited , isso de um curso da CEAC.
porem nunca me enviaram qualquer comprovativo do mesmo.
Enviei email e nenhuma resposta até o momento ( fiz um pagamento por um curso que nao fiz, tentei fazer outro curso porém ligo e nao sabem dar me informações. )

Data de ocorrência: 1 de abril 2019

CEAC

3 de abril 2019

Ex.ma. Sra. Janaína Roberta,

Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.

Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.

No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.

Reforçamos a necessidade de nos dirigir directamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.

Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 920 666, por email para info@ceac.com.pt ou por carta.

Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC

Roberta Sousa avaliou a marca

11 de abril 2019

Possui diversos cursos on line e facilita o nosso dia a dia.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador