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CEAC - Rescisão de contrato
Resolvida
1/10
Monique Cordeiro apresentou a reclamação
25 de janeiro 2022
Em 2019 realizei a inscrição em um curso, e logo depoistive probl3mas financeiro e solicitei o cancelamento do curso, e foi me informado que não era possível. Pois informei que não conseguiria realizar o pagamento, e também já não estava acessar a plataforma. O senhor Luis Firmino foi super grosso na época informando que eu tinha um prazo pqra realizar o pagamento do valor totatl do curso de 1500€. E informei que não reqlizaria o pagamento de um curso que não estava a usufruir. E essa semana recebi uma carta judicial para realizar o pagamento total do curso. Como vou realizar o pagamento de um curso que nem se quer realizei... Desejo resolução do problema...
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2022
31 de janeiro 2022
Exma. Sr.ª Monique Ferreira Da Silva Cordeiro,
Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.
No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.
Reforçamos a necessidade de nos dirigir directamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.
Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 920 666, por email para info@ceac.com.pt ou por carta.
Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC
Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.
No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.
Reforçamos a necessidade de nos dirigir directamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.
Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 920 666, por email para info@ceac.com.pt ou por carta.
Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC
31 de janeiro 2022
Estou no aguardo de resolução do problema, pis não irei pagar por um curso que nem se quer realizei. E vocês não estão nem ae quando entramos em contacto informando que não poderemos realizar mas o curso, sao ignorantes e rude com as pessoas, não tem nem um pouco de empatia só querem é saber do dinheiro mas nada. Que se lixe o resto.
21 de fevereiro 2022
Estou no aguardo de uma solução
25 de maio 2022
Exma. Sr.ª Monique Ferreira Da Silva Cordeiro,
Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.
No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.
Reforçamos a necessidade de nos dirigir directamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.
Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 920 666, por email para info@ceac.com.pt ou por carta.
Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC
Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.
No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.
Reforçamos a necessidade de nos dirigir directamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.
Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 920 666, por email para info@ceac.com.pt ou por carta.
Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC
Monique Cordeiro avaliou a marca
25 de maio 2022
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Olá conseguiu resolver o problema com a ceac??
Não, e qi da recebi uma ação judicial com um valor de 1700€, acreditar
Não, e ainda recebi uma ação judicial com um valor de 1700€, acredita?
E o que vai fazer? E obrigada a pagar? Não dá para contornar isso tendo em conta que eles são uma entidade enganadora???
Vou ver com a advogada, pois q muitas reclamações iguais aquino portal
Pois eu também acho que vou falar com a minha.. isto está demais.
Está empresa não quer alunos com formação, quer apanhar o dinheiro e mais nada, pois os certificados já estão desatualizado...VERGONHA ESTÁ EMPRESA, SÓ QUER DINHEIRO.
Recebi hoje uma carta do tribunal de justiça
Vai ter que pagar não e? A única solução e fazer um acordo de pagamentos com eles porque infelizmente pagar vamos ter que pagar, enfim.
Pois foi porque aconteceu, e o valor do acordo é um rim. 22 parcelas de 82,00€
Ahh agora fiquei desempregada, w estão a me ameaçar com, queixa-crime por apropriação ilícita, uma vez que como sabe o curso é vendido com reserva de propriedade.
Ahh agora fiquei desempregada, w estão a me ameaçar com, queixa-crime por apropriação ilícita, uma vez que como sabe o curso é vendido com reserva de propriedade.
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