Performance da Marca
47.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
76,6%
Taxa de Solução
48,4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
7,1%
Ranking na categoria
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CEAC - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-01-2016
N.º reclamações 163
Alcance 351,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 09:15 47.3
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 17:10 47.3
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 01:05 47.3
terça-feira, 26 de março de 2024 - 09:00 47.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 16:55 47.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 00:50 47.3
domingo, 24 de março de 2024 - 08:45 47.3
sábado, 23 de março de 2024 - 16:40 47.9
sábado, 23 de março de 2024 - 00:35 47.9
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 08:30 47.9